Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại gms188

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gms188 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại gms188
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể tải xuống bản tóm tắt thông tin đang được lưu trữ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin giao dịch, và chỉ khi cần thiết cho việc xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie và phiên làm việc

Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này áp dụng cho cả yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Không chia sẻ cho quảng cáo

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được cung cấp cho mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối soát thanh toán. Thông tin này được mã hóa và không dùng cho mục đích nào khác ngoài xử lý nạp/rút tiền của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt được cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Không chia sẻ cho mạng quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn nhận được bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ Live Chat tiếng Việt.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.